HAYAT-онлайн
Главная > Информация о доставке

Информация о доставке

 

Доставка и сроки выполнения заказа 

Виды доставки Почтой России. 

1. Курьерская доставка. Ускоренный и очень надежный способ доставки от двери до двери вашей квартиры. Рассчитать стоимость услуги из города Санкт-Петербург в ваш регион вы можете сами, перейдя по ссылке . Страховой сбор составляет 1% от ценности бандероли/ наложенного платежа. 

2. Отправления 1 класса. Принимается в виде ценной бандероли до 2 кг. Срок доставки - 5-7 дней (иногда до 10 дней в зависимости от работы почтовой службы). Цена порядка на 50% выше обычной доставки и зависит от веса, дальности, а также ценности. Страховой сбор составляет 4% от ценности бандероли/наложенного платежа. Тарифы без учета наложенного платежа вы можете посмотреть здесь

3. Обычный. Принимается в виде ценной бандероли или посылки от 2 до 10 кг. Страховой сбор составляет 4% от ценности бандероли/наложенного платежа. Срок доставки - 2-3 недели.

ВАЖНО!   Если вы не получили в срок свою бандероль, запросите у нас почтовый идентификатор вашего отправления и вы сами сможете оперативно отслеживать текущее состояние заказа здесь

ВАЖНО!  Если вы сделали заказ, но по причине удаленности от места жительства или другим причинам сами не можете получить посылку, сообщите нам об этом как можно скорей, кто за вас может получить заказ, сообщив нам фамилию, имя и отчество доверенного лица. Мы уведомим ваше почтовое отделение об этом. 

ВАЖНО! При заказе свыше 5000р., клиенту при выборе оплаты - наложенный платеж, необходимо будет внести предоплату в размере стоимости доставки + 150р (стоимость возврата посылки в случае отказа от получения),

Доставка за пределы России 

В страны СНГ и дальнее зарубежье доставка осуществляется международной почтой или курьерской службой ЕМС Почта России после посутпления предоплаты за заказ. Оплата принимается посредством денежных переводов или на расчетный банковский счет. Реквизиты отправляются после подтверждения заказа. Стоимость заказа в валюте, включая доставку, рассчитывается по курсу Центрального Банка РФ на день оплаты.

 

Получение заказа 

Получение заказа осуществляется в почтовом отделении. Необходимо учитывать, что максимальный срок хранения посылок составляет 30 дней. По истечении этого срока посылки отправляются обратно. 

Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Вами во время регистрации заказа. Для успешной доставки заказа Вам следует указать в точности все необходимые детали адреса, особенно верный почтовый индекс. 

При получении заказа по почте необходимо учитывать следующее: 

— Мы отсылаем товар почтой ценной посылкой до ближайшего к Вам почтового отделения; 

— Вы получаете почтовое извещение о прибытии посылки с заказом в почтовое отделение; 

— После оплаты наложенного платежа Вы получаете ценную посылку с вложением товара; если заказ отправлен по предоплате, Вы получаете посылку без дополнительной оплаты; 

— Вы несете ответственность за расходы, связанные со сверхнормативным хранением отправления (свыше 5 дней); 

— При получении посылки в Вашем почтовом отделении рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки, проверить ее вес, взвесить ее и удостовериться, что на посылке указан правильный вес и содержимое совпадает с описью.


© 2005-2012 Hayat-Line - линия дизайнерской одежды, произведенная в России и отвечающая нормам Ислама
MUSLIM LIFE — Мусульманский путеводитель по всему миру.